• К
    Клиент Wildberries
    12 Мая, 2025

    здравствуйте а в телефоне есть камера 0.5?

    Ответ администратора 12 Мая, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    В нашем магазине продается только оригинальная продукция от надежных и проверенных поставщиков. Все товары проходят цикл проверок на оригинальность и целостность!
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    12 Мая, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    7 Мая, 2025

    добрый день! какие-нибудь гарантии оригинальности продукта есть?
    и интересуют еще гарантии возврата денег при возврате

    Ответ администратора 7 Мая, 2025

    Здравствуйте! Проверить оригинальность можно прямо на пункте выдачи. Вот что можно сделать:

    Осмотрите упаковку — она должна быть запечатана, без следов вскрытия, с чёткой фирменной полиграфией.

    Сравните IMEI-код:

    Он указан на коробке, в настройках телефона и на лотке SIM-карты.

    Наберите на телефоне команду *#06#, чтобы узнать IMEI.

    Сверьте его через официальный сайт Samsung или сервис imei.info.

    Включите телефон и проверьте модель в «Настройки» → «О телефоне» — там должно быть указан тот же артикул, что и в карточке товара.

    Установите приложение Samsung Members — оно распознает устройство и подтвердит его подлинность.

    Проверьте внешний вид: фирменный логотип, аккуратная сборка, оригинальная оболочка One UI.

    ⚠️ Рекомендуем обязательно снимать видео распаковки и проверки устройства — это поможет защитить вас в случае претензий или необходимости возврата.

    7 Мая, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    6 Мая, 2025

    Не поняла, телефон только для Казахстана?

    Ответ администратора 6 Мая, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    Нет такого понятия, что телефон предназначен для конкретной страны.
    У телефонов есть понятие локализации: "Для рынка Европы, для рынка Малайзии, для рынка Казахстана" - то есть телефон был изготовлен для рынка какой-либо страны, но это не означает, что его нельзя использовать в другой стране.
    Повторюсь - любой телефон и для любой страны, можно использовать в любой стране.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    6 Мая, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    14 Сентября, 2024

    Здравствуйте,смартфон на процессоре snapdragon?гарантия?с пломбами ?

    Ответ администратора 24 Сентября, 2024

    Добрый день, уважаемый покупатель! Смартфон на процессоре Exynos 2400. Гарантия на смартфон составляет 1 год, предоставляет гарантию компания Samsung. Смартфон абсолютно новый, с заводскими пломбами.

    24 Сентября, 2024
  • К
    Клиент Wildberries
    13 Сентября, 2024

    Добрый день!Скажите пожалуйста,на каком процессоре телефон?Коробка вскрыта или нет?Гарантийный срок ,и в случае чего как оформить возврат?

    Ответ администратора 24 Сентября, 2024

    Добрый день, уважаемый покупатель! Смартфон на процессоре Exynos. Телефон абсолютно новый, в запечатанной коробке. Гарантийный срок от компании Samsung 1 год.

    24 Сентября, 2024
Задать вопрос