как сделать возврат, на пункте выдачи распаковали, хотели сразу вернуть, отказали
Ответ администратора21 Июля, 2025
Спасибо за ваш вопрос.
Если смартфон не подойдёт, возврат возможен в рамках правил маркетплейса:
? Условия возврата:
— Если товар не был в эксплуатации (запечатан, без активации), вы можете оформить возврат в течение установленного срока (обычно до 7 дней после получения).
— Если упаковка вскрыта, возврат возможен только при наличии производственного брака или несоответствия описанию.
? Что делать при получении:
— Рекомендуем снимать видео распаковки и проверки устройства. Это поможет, если возникнет необходимость в возврате.
— Осмотрите товар на пункте, проверьте IMEI, внешний вид и комплектацию.
Если будет нужна помощь с возвратом или что-то не устроит — всегда на связи и готовы помочь!
21 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
18 Июля, 2025
Здравствуйте, на сегодняшний день в телефоне какая конфигурация сим карт??? Запись вызовов есть??? Бесконтактный расчёт(nfc) работает???
Ответ администратора19 Июля, 2025
Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос.
? Данная модель — глобальная версия Samsung Galaxy S24, поставка для рынка Индии. Вот что включает данная конфигурация:
— 2 физические SIM-карты (Dual SIM) + eSIM
— Запись звонков поддерживается, но зависит от региона и оператора; в большинстве случаев работает без ограничений
— NFC работает полностью — бесконтактная оплата (например, через Samsung Wallet или банковские приложения) поддерживается и активна
Если будут дополнительные вопросы — с радостью подскажем!
19 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
16 Июля, 2025
здравствуйте, телефон поддерживает запись разговоров. и сколько сим сейчас в телефоне.
Ответ администратора19 Июля, 2025
Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос.
? Данная модель — глобальная версия Samsung Galaxy S24 с локализацией под регион Индия. Телефон поддерживает:
— 2 физические SIM-карты (nano-SIM) + поддержка eSIM
— Запись звонков — функция есть, работает без дополнительного ПО (в зависимости от оператора и региона активации)
Если будут дополнительные вопросы — с удовольствием ответим!
19 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
15 Июля, 2025
подскажите а проверить в пункте выдачи ? я имею в виду вскрыть проверить оригинал или нет ?
Ответ администратора17 Июля, 2025
Спасибо за ваш вопрос.
Проверить в пункте выдачи - можно.
Если смартфон не подойдёт, возврат возможен в рамках правил маркетплейса:
? Условия возврата:
— Если товар не был в эксплуатации (запечатан, без активации), вы можете оформить возврат в течение установленного срока (обычно до 7 дней после получения).
— Если упаковка вскрыта, возврат возможен только при наличии производственного брака или несоответствия описанию.
? Что делать при получении:
— Рекомендуем снимать видео распаковки и проверки устройства. Это поможет, если возникнет необходимость в возврате.
— Осмотрите товар на пункте, проверьте IMEI, внешний вид и комплектацию.
Если будет нужна помощь с возвратом или что-то не устроит — всегда на связи и готовы помочь!
17 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
14 Июля, 2025
не восстановленный оригинал
Ответ администратора14 Июля, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
В нашем магазине продается только оригинальная продукция от надежных и проверенных поставщиков. Все товары проходят цикл проверок на оригинальность и целостность!
Наш товар - НОВЫЙ, ОРИГИНАЛЬНЫЙ, НЕ ВОССТАНОВЛЕННЫЙ, ГАРАНТИЯ 1 ГОД.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
14 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
9 Июля, 2025
здравствуйте. на телефоне 355371285 есть функция запись экрана на верхней панели?
Ответ администратора11 Июля, 2025
• Функция доступна на S24.
• Появляется в шторке (Quick Settings).
• Можно настроить параметры и добавить ярлык вручную.
• Видео сохраняется в галерее (папка «Экранные записи»).
Если значка действительно нет — вероятнее всего, нужно просто добавить его в панель быстрых настроек. Всё функционирует одинаково вне зависимости от цвета, объёма памяти или региона устройства.
11 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
9 Июля, 2025
здравствуйте,если купить сейчас телефон,355371285,какие сим карты будут?
Ответ администратора9 Июля, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
2 nano-SIM с возможностью подключения e-SIM
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
9 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
2 Июля, 2025
Здравствуйте, для какого региона телефон, упаковка с пломбами? спасибо.
Ответ администратора2 Июля, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
Если телефон из Южной Америки, то он будет в пленке. Если телефон из Европы/Индии/Малайзии, то он будет с привычными для нашего рынка пломбами Samsung.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
2 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
30 Июня, 2025
Добрый день!
Арт. 355371285 поддерживает две физические сим-карты?
Заказала, прочитав характеристики, теперь сомневаюсь.
Нужен с 2-мя физическими нано сим-картами.
Ответ администратора1 Июля, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
Напишите нам в личные сообщения номер заказа, мы уточним. А если еще не заказали, то укажите после заказа - мы предоставим тот телефон, который вы запрашиваете.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
1 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
28 Июня, 2025
355371285 для какой страны телефон, будет ли обновляется по воздуху?
Ответ администратора28 Июня, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
Да, все наши версии глобальные и поддерживают все обновления.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
как сделать возврат, на пункте выдачи распаковали, хотели сразу вернуть, отказали
Спасибо за ваш вопрос.
Если смартфон не подойдёт, возврат возможен в рамках правил маркетплейса:
? Условия возврата:
— Если товар не был в эксплуатации (запечатан, без активации), вы можете оформить возврат в течение установленного срока (обычно до 7 дней после получения).
— Если упаковка вскрыта, возврат возможен только при наличии производственного брака или несоответствия описанию.
? Что делать при получении:
— Рекомендуем снимать видео распаковки и проверки устройства. Это поможет, если возникнет необходимость в возврате.
— Осмотрите товар на пункте, проверьте IMEI, внешний вид и комплектацию.
Если будет нужна помощь с возвратом или что-то не устроит — всегда на связи и готовы помочь!
Здравствуйте, на сегодняшний день в телефоне какая конфигурация сим карт??? Запись вызовов есть??? Бесконтактный расчёт(nfc) работает???
Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос.
? Данная модель — глобальная версия Samsung Galaxy S24, поставка для рынка Индии. Вот что включает данная конфигурация:
— 2 физические SIM-карты (Dual SIM) + eSIM
— Запись звонков поддерживается, но зависит от региона и оператора; в большинстве случаев работает без ограничений
— NFC работает полностью — бесконтактная оплата (например, через Samsung Wallet или банковские приложения) поддерживается и активна
Если будут дополнительные вопросы — с радостью подскажем!
здравствуйте, телефон поддерживает запись разговоров. и сколько сим сейчас в телефоне.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос.
? Данная модель — глобальная версия Samsung Galaxy S24 с локализацией под регион Индия. Телефон поддерживает:
— 2 физические SIM-карты (nano-SIM) + поддержка eSIM
— Запись звонков — функция есть, работает без дополнительного ПО (в зависимости от оператора и региона активации)
Если будут дополнительные вопросы — с удовольствием ответим!
подскажите а проверить в пункте выдачи ? я имею в виду вскрыть проверить оригинал или нет ?
Спасибо за ваш вопрос.
Проверить в пункте выдачи - можно.
Если смартфон не подойдёт, возврат возможен в рамках правил маркетплейса:
? Условия возврата:
— Если товар не был в эксплуатации (запечатан, без активации), вы можете оформить возврат в течение установленного срока (обычно до 7 дней после получения).
— Если упаковка вскрыта, возврат возможен только при наличии производственного брака или несоответствия описанию.
? Что делать при получении:
— Рекомендуем снимать видео распаковки и проверки устройства. Это поможет, если возникнет необходимость в возврате.
— Осмотрите товар на пункте, проверьте IMEI, внешний вид и комплектацию.
Если будет нужна помощь с возвратом или что-то не устроит — всегда на связи и готовы помочь!
не восстановленный оригинал
Добрый день, уважаемый клиент!
В нашем магазине продается только оригинальная продукция от надежных и проверенных поставщиков. Все товары проходят цикл проверок на оригинальность и целостность!
Наш товар - НОВЫЙ, ОРИГИНАЛЬНЫЙ, НЕ ВОССТАНОВЛЕННЫЙ, ГАРАНТИЯ 1 ГОД.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
здравствуйте. на телефоне 355371285 есть функция запись экрана на верхней панели?
• Функция доступна на S24.
• Появляется в шторке (Quick Settings).
• Можно настроить параметры и добавить ярлык вручную.
• Видео сохраняется в галерее (папка «Экранные записи»).
Если значка действительно нет — вероятнее всего, нужно просто добавить его в панель быстрых настроек. Всё функционирует одинаково вне зависимости от цвета, объёма памяти или региона устройства.
здравствуйте,если купить сейчас телефон,355371285,какие сим карты будут?
Добрый день, уважаемый клиент!
2 nano-SIM с возможностью подключения e-SIM
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
Здравствуйте, для какого региона телефон, упаковка с пломбами? спасибо.
Добрый день, уважаемый клиент!
Если телефон из Южной Америки, то он будет в пленке. Если телефон из Европы/Индии/Малайзии, то он будет с привычными для нашего рынка пломбами Samsung.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
Добрый день!
Арт. 355371285 поддерживает две физические сим-карты?
Заказала, прочитав характеристики, теперь сомневаюсь.
Нужен с 2-мя физическими нано сим-картами.
Добрый день, уважаемый клиент!
Напишите нам в личные сообщения номер заказа, мы уточним. А если еще не заказали, то укажите после заказа - мы предоставим тот телефон, который вы запрашиваете.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
355371285 для какой страны телефон, будет ли обновляется по воздуху?
Добрый день, уважаемый клиент!
Да, все наши версии глобальные и поддерживают все обновления.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!