• К
    Клиент Wildberries
    19 Июля, 2025

    Здравствуйте есть функция записи разговора с линии ?

    Ответ администратора 19 Июля, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    У нас версия ОАЭ.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    19 Июля, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    19 Июля, 2025

    увидел в отзывах, на экране при запуске светится "андроид" это что паль какая-то?
    походит на китайский телефон из 2010-х ...

    Ответ администратора 19 Июля, 2025

    Здравствуйте, Дмитрий!
    Спасибо за вопрос — с радостью проясним.

    При запуске смартфонов Samsung на Android действительно отображается логотип “Android” — это нормальная часть стандартной загрузки устройств, работающих на данной операционной системе.

    ? Galaxy S24 Ultra — это флагман Samsung 2024 года, и наличие логотипа Android при старте абсолютно нормально для всех оригинальных устройств этого бренда.

    Мы продаём только оригинальные, новые смартфоны с официальной глобальной прошивкой. Устройство полностью подлинное и соответствует заявленным характеристикам.

    Если будут дополнительные вопросы — всегда на связи!

    19 Июля, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    18 Июля, 2025

    Здравствуйте, если сегодня сделать заказ арт.355371556, то будет в телефоне 2 физическийюе сим карты (nano-SIM)?

    Ответ администратора 19 Июля, 2025

    Здравствуйте, Юлия!
    Спасибо за ваш вопрос.

    Да, при заказе артикула 355371556 вы получите оригинальный Samsung Galaxy S24 Ultra в глобальной версии с двумя физическими nano-SIM-картами (Dual SIM).

    ? Это официальная международная поставка, чаще всего с локализацией под ОАЭ, Индию или ЮАР. Телефон полностью совместим с операторами в РФ и поддерживает русский язык.

    Если будут дополнительные вопросы — с удовольствием подскажем!

    19 Июля, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    2 Июня, 2025

    злравствуйте у этого телефона если гарантия и на какой срок?

    Ответ администратора 4 Июня, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    1 год
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    4 Июня, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    1 Июня, 2025

    Сколько горантия ? И обращаться в случае чего к кому?

    Ответ администратора 1 Июня, 2025

    Здравствуйте, Эльмира!
    Спасибо за ваш вопрос.

    Если смартфон не подойдёт, возврат возможен в рамках правил маркетплейса:

    ? Условия возврата:
    — Если товар не был в эксплуатации (запечатан, без активации), вы можете оформить возврат в течение установленного срока (обычно до 7 дней после получения).
    — Если упаковка вскрыта, возврат возможен только при наличии производственного брака или несоответствия описанию.

    ? Что делать при получении:
    — Рекомендуем снимать видео распаковки и проверки устройства. Это поможет, если возникнет необходимость в возврате.
    — Осмотрите товар на пункте, проверьте IMEI, внешний вид и комплектацию.

    Если будет нужна помощь с возвратом или что-то не устроит — всегда на связи и готовы помочь!
    Гарантия 1 год, обращаться к нам после получения акта из сервисного центра.

    1 Июня, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    5 Декабря, 2024

    Здравствуйте! Артикул товара 253847266, чьё производство, работает ли в России?

    Ответ администратора 6 Декабря, 2024

    Здравствуйте, производство Индия/ОАЭ. Все работает без ограничений.

    6 Декабря, 2024
  • К
    Клиент Wildberries
    14 Ноября, 2024

    где можно почему продать?

    Ответ администратора 21 Ноября, 2024

    Добрый день, уточните пожалуйста ваш вопрос?

    21 Ноября, 2024
Задать вопрос