• К
    Клиент Wildberries
    19 Ноября, 2025

    здравствуйте сколько гарантия

    Ответ администратора 19 Ноября, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    1 год с момента покупки
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    19 Ноября, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    16 Ноября, 2025

    Здравствуйте,Хотела купить телефон Ваш в кредит,почему при выборе в кредит телефона,увеличивается стоимость?
    И при рассрочке тоже,также можно ли делать досрочные платежи?Каким образом делать досрочные платежи?
    Это влияет ли на общую кредитную нагрузку?

    Ответ администратора 16 Ноября, 2025

    Добрый день, Феруза!
    Обратитесь в поддержку ВАЙЛДБЕРРИЗ, только они могут помочь Вам в решении этого вопроса!
    С уважением, команда ТЕХЭКСПРЕСС!

    16 Ноября, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    15 Ноября, 2025

    355371557 эта модель является восстановленой или новой?

    Ответ администратора 16 Ноября, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    Новый
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    16 Ноября, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    7 Ноября, 2025

    здравствуйте! подскажите, пожалуйста, я правильно поняла, что чтобы проверить телефон на соответствие и оригинальность, я могу его вскрыть на пвз при камерах? и в случае чего без проблем оформить возврат в случае например не соответствия IMEI-номера?

    Ответ администратора 7 Ноября, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    Да, вы все верно поняли
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    7 Ноября, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    1 Ноября, 2025

    купили у вас samsung 24 ultra, помогите с выбором зарядного устройства. У нас есть быстрая зарядка на 67ватт, размеры подходят, но есть сомнения, не сгорит ли? Какая нужна? спасибо за ответ.

    Ответ администратора 1 Ноября, 2025

    Здравствуйте!
    Для Galaxy S24 Ultra подойдёт зарядное устройство мощностью до 45 Вт с поддержкой стандарта USB Power Delivery (PD) 3.0.
    Использовать блок на 67 Вт можно — смартфон возьмёт ровно столько мощности, сколько ему нужно, и не перегреется. Главное, чтобы кабель был качественный USB-C — USB-C.
    Но лучше использовать оригинальные аксессуары

    1 Ноября, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    30 Октября, 2025

    добрый день, подскажите пожалуйста у модели 355371561 две физические симки?

    Ответ администратора 30 Октября, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    Да, две физические сим карты
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    30 Октября, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    29 Октября, 2025

    Скажите, пожалуйста, нужно ли покупать защитный чехол на смартфон?

    Ответ администратора 30 Октября, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    Это исключительно ваше решение.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    30 Октября, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    29 Октября, 2025

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста из каких материалов состоит корпус телефона? Спасибо.

    Ответ администратора 30 Октября, 2025

    Здравствуйте!
    Корпус Galaxy S24 Ultra выполнен из титана и армированного алюминия, а спереди и сзади установлено прочное стекло Gorilla Glass Armor. Материалы премиальные — обеспечивают высокую прочность и устойчивость к царапинам.

    30 Октября, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    23 Октября, 2025

    Здравствуйте. Скоро получу купленный у вас Galaxy s 24 ultra. Как нужно в первый раз заряжать телефон? Нужно ли ,что бы батарея по- началу была полностью до 0 разряжена?

    Ответ администратора 23 Октября, 2025

    Здравствуйте!
    Современные смартфоны Samsung не требуют разрядки до 0%. Рекомендуется при первом использовании просто зарядить устройство до 100% и в дальнейшем поддерживать уровень заряда в пределах 20–80% — это продлевает срок службы аккумулятора.

    23 Октября, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    1 Сентября, 2025

    чем отличается nano+ esim и nano+nano?

    Ответ администратора 2 Сентября, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    На данный момент наши модели 2 nano SIM / 1 nano SIM + eSIM, то есть они поддерживают еСИМ.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    2 Сентября, 2025
Задать вопрос