Добрый день. Подскажите зарядное устройство лучше какое. Артикул
Ответ администратора6 Декабря, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
У нас нет данного товара. Официальное ЗУ от Samsung
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
6 Декабря, 2025
К
Клиент Wildberries
29 Ноября, 2025
В описании к телефону написано: "Поддержка Dual SIM (nano SIM +esim) предоставляет вам возможность использовать две физические сим-карты одновременно..."
Это означает, что у данного телефона: слоты для двух физических сим-карт (две nano SIM) и плюс eSIM?
Или это значит что у данного телефона один слот под одну физическую сим-карту (одну nano SIM) и плюс esim?
Ответ администратора29 Ноября, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
Все смартфоны Samsung S24 Ultra поставляются B/DS (Dual SIM) - Dual SIM = две физические сим карты.
Возможность eSIM никак не отображается.
Есил устройство из Малайзии, то оно поддерживает только 2 физических сим-карты.
Если устройство из других стран - 2 физ сим карты + еСИМ
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
29 Ноября, 2025
К
Клиент Wildberries
27 Ноября, 2025
А еще такой вопрос eSIM поддерживается в данной модели или нет?
Ответ администратора28 Ноября, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
Если регион не Малайзия, то поддерживается.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
28 Ноября, 2025
К
Клиент Wildberries
26 Ноября, 2025
Подскажите пожалуйста в данном телефоне какая поддерживается симка?
Ответ администратора27 Ноября, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
2 nano SIM
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
27 Ноября, 2025
К
Клиент Wildberries
23 Ноября, 2025
нет гарантии от самсунга на устройстве купленном у вас, есть сомнения что он восстановлен
Ответ администратора24 Ноября, 2025
Здравствуйте!
Гарантия Samsung не отображается в приложениях и сервисах в России, потому что официальный Samsung здесь не работает. Это касается всех устройств параллельного импорта — не только наших.
Но это не означает, что смартфон восстановленный.
Ваш Galaxy S24 Ultra:
• новый,
• оригинальный,
• с заводскими пломбами,
• не активированный,
• проверяется по IMEI как полноценная глобальная версия.
Гарантия у нас — 1 год от продавца, мы полностью отвечаем за устройство.
Если хотите — пришлите IMEI, проверим оригинальность и регион.
24 Ноября, 2025
К
Клиент Wildberries
23 Ноября, 2025
Добрый день! У меня такой вопрос? Если вдруг дома после пункта выдачи обнаруживается брак, какие мои дальнейше действия?
Ответ администратора23 Ноября, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
Проверьте товар прямо на ПВЗ и снимите все на камеру.
Если обнаруживаете дефект - оформляете заявку на возврат прямо на ПВЗ и прикладываете видео распаковки.
Если брак обнаруживается в процессе использования - нам необходимо будет произвести диагностику.
Если вы в Москве - то заберем сами и вернем сами, если в другом городе - отправка СДЕК.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
23 Ноября, 2025
К
Клиент Wildberries
22 Ноября, 2025
почему пишет по вводу имей что нет гарантии от самсунга? По введённым данным гарантийное обслуживание в сервисных центрах Компании не производится, так пишет
Ответ администратора24 Ноября, 2025
Здравствуйте!
Такое сообщение при проверке IMEI — норма для всех смартфонов Samsung, купленных в России, независимо от продавца.
Причина простая:
Samsung официально не работает в РФ, поэтому:
• данные о гарантии не отображаются,
• сервисные центры Samsung не принимают устройства по гарантии,
• проверка IMEI показывает «гарантийное обслуживание не производится».
Это не означает, что смартфон восстановленный или подделка.
У глобальных версий (B/DS) параллельного импорта всегда так показывается.
Ваше устройство:
• новое
• оригинальное
• неактивированное
• с гарантийным обслуживанием 1 год от продавца, которое полностью покрывает все заводские дефекты.
Если хотите, можем бесплатно проверить IMEI и подтвердить оригинальность и регион модели.
24 Ноября, 2025
К
Клиент Wildberries
22 Ноября, 2025
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в данном смартфоне скачан уже мессенджер MAX и есть ли там Rusrore? Производитель этого смартфона Вьетнам?
Ответ администратора22 Ноября, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
Меседжжер Макс не скачен, RuStore в нем нет. Можете скачать самостоятельно при желании.
Производитель Вьетнам.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
22 Ноября, 2025
К
Клиент Wildberries
18 Ноября, 2025
Извините, но я не понял Ваш ответ по артикулу 355371556 данный 12 сентября, 11:49 - Для второй линии можно подключить либо ещё одну nano-SIM (если лоток двухсторонний). т.е. не известно какой придет лоток в этой комплектации? типа повезёт, не повезёт? вроде для Sim+eSim у Вас другой артикул - 593322619
Ответ администратора18 Ноября, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
Что значит неизвестно какой придет лоток?
Все наши смартфоны из стран, в которых 2 nanoSIM, в некоторых 2 nanoSIM + eSIM.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
18 Ноября, 2025
К
Клиент Wildberries
18 Ноября, 2025
Доброе утро! артикул 355371556. Новый, не восстановленный? версия для России? симки две физические? печати, пломбы? гарантия- 1 год? по гарантии куда обращаться? вскрытие, проверка на ПВЗ под камерами и сразу возврат? Извините за кучу вопросов, но столько сейчас "веселых" продавцов появилось :(
ответы на подобные вопросы я читал, но каждый человек спрашивает про свою модель, вот и я решил подстраховаться :)))
Ответ администратора18 Ноября, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
Новый, не восстановленный. Версия глобальная, подходит в том числе для РФ. Симкарты две физические/ две физические + поддержка eSIM.
Гарантия 1 год. По гарантии обращаться в наш магазин в личные сообщения.
Можете проверять прямо на ПВЗ под камерой и в случае обнаружения брака - вернуть товар.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
Добрый день. Подскажите зарядное устройство лучше какое. Артикул
Добрый день, уважаемый клиент!
У нас нет данного товара. Официальное ЗУ от Samsung
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
В описании к телефону написано: "Поддержка Dual SIM (nano SIM +esim) предоставляет вам возможность использовать две физические сим-карты одновременно..."
Это означает, что у данного телефона: слоты для двух физических сим-карт (две nano SIM) и плюс eSIM?
Или это значит что у данного телефона один слот под одну физическую сим-карту (одну nano SIM) и плюс esim?
Добрый день, уважаемый клиент!
Все смартфоны Samsung S24 Ultra поставляются B/DS (Dual SIM) - Dual SIM = две физические сим карты.
Возможность eSIM никак не отображается.
Есил устройство из Малайзии, то оно поддерживает только 2 физических сим-карты.
Если устройство из других стран - 2 физ сим карты + еСИМ
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
А еще такой вопрос eSIM поддерживается в данной модели или нет?
Добрый день, уважаемый клиент!
Если регион не Малайзия, то поддерживается.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
Подскажите пожалуйста в данном телефоне какая поддерживается симка?
Добрый день, уважаемый клиент!
2 nano SIM
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
нет гарантии от самсунга на устройстве купленном у вас, есть сомнения что он восстановлен
Здравствуйте!
Гарантия Samsung не отображается в приложениях и сервисах в России, потому что официальный Samsung здесь не работает. Это касается всех устройств параллельного импорта — не только наших.
Но это не означает, что смартфон восстановленный.
Ваш Galaxy S24 Ultra:
• новый,
• оригинальный,
• с заводскими пломбами,
• не активированный,
• проверяется по IMEI как полноценная глобальная версия.
Гарантия у нас — 1 год от продавца, мы полностью отвечаем за устройство.
Если хотите — пришлите IMEI, проверим оригинальность и регион.
Добрый день! У меня такой вопрос? Если вдруг дома после пункта выдачи обнаруживается брак, какие мои дальнейше действия?
Добрый день, уважаемый клиент!
Проверьте товар прямо на ПВЗ и снимите все на камеру.
Если обнаруживаете дефект - оформляете заявку на возврат прямо на ПВЗ и прикладываете видео распаковки.
Если брак обнаруживается в процессе использования - нам необходимо будет произвести диагностику.
Если вы в Москве - то заберем сами и вернем сами, если в другом городе - отправка СДЕК.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
почему пишет по вводу имей что нет гарантии от самсунга? По введённым данным гарантийное обслуживание в сервисных центрах Компании не производится, так пишет
Здравствуйте!
Такое сообщение при проверке IMEI — норма для всех смартфонов Samsung, купленных в России, независимо от продавца.
Причина простая:
Samsung официально не работает в РФ, поэтому:
• данные о гарантии не отображаются,
• сервисные центры Samsung не принимают устройства по гарантии,
• проверка IMEI показывает «гарантийное обслуживание не производится».
Это не означает, что смартфон восстановленный или подделка.
У глобальных версий (B/DS) параллельного импорта всегда так показывается.
Ваше устройство:
• новое
• оригинальное
• неактивированное
• с гарантийным обслуживанием 1 год от продавца, которое полностью покрывает все заводские дефекты.
Если хотите, можем бесплатно проверить IMEI и подтвердить оригинальность и регион модели.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в данном смартфоне скачан уже мессенджер MAX и есть ли там Rusrore? Производитель этого смартфона Вьетнам?
Добрый день, уважаемый клиент!
Меседжжер Макс не скачен, RuStore в нем нет. Можете скачать самостоятельно при желании.
Производитель Вьетнам.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
Извините, но я не понял Ваш ответ по артикулу 355371556 данный 12 сентября, 11:49 - Для второй линии можно подключить либо ещё одну nano-SIM (если лоток двухсторонний). т.е. не известно какой придет лоток в этой комплектации? типа повезёт, не повезёт? вроде для Sim+eSim у Вас другой артикул - 593322619
Добрый день, уважаемый клиент!
Что значит неизвестно какой придет лоток?
Все наши смартфоны из стран, в которых 2 nanoSIM, в некоторых 2 nanoSIM + eSIM.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
Доброе утро! артикул 355371556. Новый, не восстановленный? версия для России? симки две физические? печати, пломбы? гарантия- 1 год? по гарантии куда обращаться? вскрытие, проверка на ПВЗ под камерами и сразу возврат? Извините за кучу вопросов, но столько сейчас "веселых" продавцов появилось :(
ответы на подобные вопросы я читал, но каждый человек спрашивает про свою модель, вот и я решил подстраховаться :)))
Добрый день, уважаемый клиент!
Новый, не восстановленный. Версия глобальная, подходит в том числе для РФ. Симкарты две физические/ две физические + поддержка eSIM.
Гарантия 1 год. По гарантии обращаться в наш магазин в личные сообщения.
Можете проверять прямо на ПВЗ под камерой и в случае обнаружения брака - вернуть товар.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!