• К
    Клиент Wildberries
    30 Августа, 2025

    здравствуйте сколько сим-карт?

    Ответ администратора 31 Августа, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    Индия. 2 физ сим + еСим - в конкретный момент, данные могут изменяться. Уточнять необходимо перед заказом.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    31 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    9 Августа, 2025

    Здравствуйте,для какого региона на данный момент отправляете,и поддерживается esim
    Galaxy S24 8/256 ГБ, черный Black Samsung
    355371285

    Ответ администратора 10 Августа, 2025

    Здравствуйте!
    Сейчас отправляем Galaxy S24 8/256 ГБ в основном для ОАЭ (поддерживает eSIM) и Малайзии (eSIM не поддерживается).
    Обе версии — оригинальные, с полной русской локализацией и возможностью обновления ПО.

    10 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    9 Августа, 2025

    Здравствуйте,у всех есть esim?

    Ответ администратора 9 Августа, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    На всех, кроме варианта для Малайзии.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    9 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    6 Августа, 2025

    Здравствуйте скажите пожалуйста если я закажу у вас телефон вы можете мне положить телефон с регионом для Малайзии...Напишите пожалуйста..

    Ответ администратора 7 Августа, 2025

    Добрый день. Напишите нам в личные сообщения и мы обязательно поможем Вам!

    7 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    5 Августа, 2025

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если телефон с регионом Малазия (XME) словит ли он блокировку сим после обновления?

    Ответ администратора 5 Августа, 2025

    Здравствуйте!

    Спасибо за ваш вопрос.
    Если у смартфона регион прошивки XME (Малайзия) — региональной блокировки SIM-карт бояться не нужно.
    У Samsung ранее действительно существовала такая система (Regional Lock), но:

    ✅ На новых моделях, включая Galaxy S24, она не применяется — достаточно вставить SIM-карту местного оператора при первом включении, и устройство работает без ограничений.

    ? Вы можете спокойно пользоваться российскими SIM-картами даже после обновления — блокировки не будет.

    Если нужна помощь с настройкой или возникнут дополнительные вопросы — всегда на связи!

    5 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    3 Августа, 2025

    Здравствуйте скажите пожалуйста у вас телефоны сейчас для какого региона? артикул 355371285 Мне нужна глобальная версия Только для Чили...Малайзии Тайланд Вьетнам..где есть запись звонков с коробки..напишите пожалуйста..спасибо

    Ответ администратора 5 Августа, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    На данный момент устройство есть для региона Индия и Малайзия.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    5 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    26 Июля, 2025

    для какого региона предназначен телефон?

    Ответ администратора 26 Июля, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    Локализация для страны Индия - 2 nanoSIM + eSIM и полная поддержка русского региона.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    26 Июля, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    26 Июля, 2025

    Здравствуйте, почему стутус доставки уже сутки в статусе оформления??

    Ответ администратора 26 Июля, 2025

    Добрый день, Анастасия !
    Обратитесь в поддержку ВАЙЛДБЕРРИЗ, только они могут помочь Вам в решении этого вопроса!
    С уважением, команда ТЕХЭКСПРЕСС!

    26 Июля, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    25 Июля, 2025

    Здравствуйте. В оригинальной продукции в комплекте идет кабель USB и скрепка. А у вас какая комплектация ?

    Ответ администратора 26 Июля, 2025

    Здравствуйте, Оксана! ?
    Спасибо за ваш вопрос.

    ? В комплекте поставки Samsung Galaxy S24 (артикул 355371285):
    • ? Оригинальный смартфон Samsung
    • ? Фирменный кабель USB-C — USB-C
    • ? Скрепка для извлечения SIM-карты
    • ? Документация (инструкция и гарантийный буклет)

    ✅ Зарядный блок не входит в комплект — это официальная комплектация от Samsung для всех регионов, включая Индию, ОАЭ и другие (с 2021 года компания поставляет устройства без адаптера, заботясь об экологии ?).

    Если появятся дополнительные вопросы — с радостью подскажем!

    26 Июля, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    21 Июля, 2025

    как сделать возврат? на пункте открыли вскрыли сразу хотели вернуть, отказали

    Ответ администратора 21 Июля, 2025

    Спасибо за ваш вопрос.

    Если смартфон не подойдёт, возврат возможен в рамках правил маркетплейса:

    ? Условия возврата:
    — Если товар не был в эксплуатации (запечатан, без активации), вы можете оформить возврат в течение установленного срока (обычно до 7 дней после получения).
    — Если упаковка вскрыта, возврат возможен только при наличии производственного брака или несоответствия описанию.

    ? Что делать при получении:
    — Рекомендуем снимать видео распаковки и проверки устройства. Это поможет, если возникнет необходимость в возврате.
    — Осмотрите товар на пункте, проверьте IMEI, внешний вид и комплектацию.

    Если будет нужна помощь с возвратом или что-то не устроит — всегда на связи и готовы помочь!

    21 Июля, 2025
Задать вопрос