здравствуйте скажите пожалуйста сейчас телефоны у вас зделаны во Вьетнаме?
Ответ администратора15 Августа, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
Большая часть смартфонов Samsung сделана именнно во Вьетнаме, но Вас скорее всего интересует локализация, то есть страна для которой данный смартфон изготовлен и какая там будет прошивка.
Страна локализации: для Европы.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
15 Августа, 2025
К
Клиент Wildberries
13 Августа, 2025
Здравствуйте..скажите пожалуйста у вас телефоны для Малайзии они же поддерживают запись звонков? с коробки..напишите пожалуйста..спасибо.
Ответ администратора14 Августа, 2025
Здравствуйте. Поставки могут быть из разных стран, поэтому наличие функции записи звонков зависит от региона и версии прошивки конкретного устройства. Гарантировать работу этой функции «из коробки» мы не можем.
14 Августа, 2025
К
Клиент Wildberries
29 Июля, 2025
Какая диоганаль?
Ответ администратора30 Июля, 2025
Здравствуйте, Марат!
У Galaxy S24 — диагональ экрана 6.2 дюйма (Dynamic AMOLED 2X, 120 Гц).
Компактный, но очень яркий и чёткий дисплей с отличной цветопередачей и защитным стеклом Gorilla Glass Victus 2.
Если будут вопросы — с радостью подскажем!
30 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
27 Июля, 2025
подскажите пож, на данной версии запись звонков установлена? если нет то на какой версии данна функция активна?
Ответ администратора28 Июля, 2025
Здравствуйте, Очир!
Спасибо за ваш вопрос.
В глобальной версии Galaxy S24 (SM-S921B) функция записи звонков может быть ограничена на уровне прошивки в зависимости от региона. В некоторых странах (например, ЕС) она по умолчанию отключена из-за законодательства.
Если вам важна встроенная запись звонков:
✅ Рекомендуем искать устройства с прошивкой для Индии (IN) или Южной Кореи (KR) — там функция записи обычно доступна без ограничений через встроенное приложение “Телефон”.
? В нашей текущей партии, как правило, стоит европейская или ближневосточная прошивка, где встроенной записи звонков может не быть. Но можно использовать сторонние приложения (например, Cube ACR), которые работают на этой модели.
Если хотите, мы можем уточнить точную региональную прошивку перед заказом — просто напишите!
28 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
24 Июля, 2025
Здравствуйте! Что мне делать, случайно заказал 2 телефона, хотел посмотреть сколько будет стоить в кредит и товары автоматически добавились в доставку! Переживаю теперь, как так то, я не собирался даже покупать, что делать?
Ответ администратора25 Июля, 2025
Добрый день, Николай !
Обратитесь в поддержку ВАЙЛДБЕРРИЗ, только они могут помочь Вам в решении этого вопроса!
С уважением, команда ТЕХЭКСПРЕСС!
25 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
21 Июля, 2025
Куда оьращаться по вопросам гарантии?
Ответ администратора22 Июля, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
В нашем магазине продается только оригинальная продукция от надежных и проверенных поставщиков. Все товары проходят цикл проверок на оригинальность и целостность!
Наш товар - НОВЫЙ, ОРИГИНАЛЬНЫЙ, НЕ ВОССТАНОВЛЕННЫЙ, ГАРАНТИЯ 1 ГОД.
Обращаться по гарантии в АСЦ и с полученным актом к нам в личные сообщения.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
22 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
21 Июля, 2025
Пришел новый упакованный телефон, включив его первый раз увидел, что стоит русский язык. Смутило то , что телефон точно не для РФ, дак почему же по умолчанию уже стоял русский язык, телефон не новый?
Ответ администратора21 Июля, 2025
Здравствуйте, Виктор!
Спасибо за ваш вопрос.
Можем вас заверить, смартфон абсолютно новый и не использовался ранее. Дело в том, что многие устройства Samsung, даже поставляемые не для России, уже имеют в прошивке поддержку русского языка — и иногда он автоматически выбирается при первом включении, если SIM-карта российского оператора вставлена или регион определяется по IP.
Это штатное поведение, и оно не означает, что телефон был в использовании или активировался ранее.
21 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
19 Июля, 2025
Скажите, пожалуйста, в этой модели есть слот для карты памяти? Виртуальная сим карта поддерживается?
Ответ администратора19 Июля, 2025
Здравствуйте! Спасибо за вопрос.
? В модели Samsung Galaxy S24 8/128 ГБ (артикул 355371281):
— Слота для карты памяти нет — эта модель не поддерживает microSD
— Поддержка eSIM есть — можно использовать как физическую, так и виртуальную SIM-карту (в зависимости от оператора)
Если будут дополнительные вопросы — с удовольствием подскажем!
19 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
16 Июля, 2025
товар в пункте выдачи на брак можно вскрыть или нет...открыл коробку всё
Ответ администратора16 Июля, 2025
Спасибо за ваш вопрос.
Если смартфон не подойдёт, возврат возможен в рамках правил маркетплейса:
? Условия возврата:
— Если товар не был в эксплуатации (запечатан, без активации), вы можете оформить возврат в течение установленного срока (обычно до 7 дней после получения).
— Если упаковка вскрыта, возврат возможен только при наличии производственного брака или несоответствия описанию.
? Что делать при получении:
— Рекомендуем снимать видео распаковки и проверки устройства. Это поможет, если возникнет необходимость в возврате.
— Осмотрите товар на пункте, проверьте IMEI, внешний вид и комплектацию.
Если будет нужна помощь с возвратом или что-то не устроит — всегда на связи и готовы помочь!
16 Июля, 2025
К
Клиент Wildberries
16 Июля, 2025
скажите пожалуйста..версия прошивки глобальная? к какому региону ? s 921B будет указана
Ответ администратора16 Июля, 2025
Добрый день, уважаемый клиент!
Глобальная прошивка. Европа/Индия.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
здравствуйте скажите пожалуйста сейчас телефоны у вас зделаны во Вьетнаме?
Добрый день, уважаемый клиент!
Большая часть смартфонов Samsung сделана именнно во Вьетнаме, но Вас скорее всего интересует локализация, то есть страна для которой данный смартфон изготовлен и какая там будет прошивка.
Страна локализации: для Европы.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
Здравствуйте..скажите пожалуйста у вас телефоны для Малайзии они же поддерживают запись звонков? с коробки..напишите пожалуйста..спасибо.
Здравствуйте. Поставки могут быть из разных стран, поэтому наличие функции записи звонков зависит от региона и версии прошивки конкретного устройства. Гарантировать работу этой функции «из коробки» мы не можем.
Какая диоганаль?
Здравствуйте, Марат!
У Galaxy S24 — диагональ экрана 6.2 дюйма (Dynamic AMOLED 2X, 120 Гц).
Компактный, но очень яркий и чёткий дисплей с отличной цветопередачей и защитным стеклом Gorilla Glass Victus 2.
Если будут вопросы — с радостью подскажем!
подскажите пож, на данной версии запись звонков установлена? если нет то на какой версии данна функция активна?
Здравствуйте, Очир!
Спасибо за ваш вопрос.
В глобальной версии Galaxy S24 (SM-S921B) функция записи звонков может быть ограничена на уровне прошивки в зависимости от региона. В некоторых странах (например, ЕС) она по умолчанию отключена из-за законодательства.
Если вам важна встроенная запись звонков:
✅ Рекомендуем искать устройства с прошивкой для Индии (IN) или Южной Кореи (KR) — там функция записи обычно доступна без ограничений через встроенное приложение “Телефон”.
? В нашей текущей партии, как правило, стоит европейская или ближневосточная прошивка, где встроенной записи звонков может не быть. Но можно использовать сторонние приложения (например, Cube ACR), которые работают на этой модели.
Если хотите, мы можем уточнить точную региональную прошивку перед заказом — просто напишите!
Здравствуйте! Что мне делать, случайно заказал 2 телефона, хотел посмотреть сколько будет стоить в кредит и товары автоматически добавились в доставку! Переживаю теперь, как так то, я не собирался даже покупать, что делать?
Добрый день, Николай !
Обратитесь в поддержку ВАЙЛДБЕРРИЗ, только они могут помочь Вам в решении этого вопроса!
С уважением, команда ТЕХЭКСПРЕСС!
Куда оьращаться по вопросам гарантии?
Добрый день, уважаемый клиент!
В нашем магазине продается только оригинальная продукция от надежных и проверенных поставщиков. Все товары проходят цикл проверок на оригинальность и целостность!
Наш товар - НОВЫЙ, ОРИГИНАЛЬНЫЙ, НЕ ВОССТАНОВЛЕННЫЙ, ГАРАНТИЯ 1 ГОД.
Обращаться по гарантии в АСЦ и с полученным актом к нам в личные сообщения.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!
Пришел новый упакованный телефон, включив его первый раз увидел, что стоит русский язык. Смутило то , что телефон точно не для РФ, дак почему же по умолчанию уже стоял русский язык, телефон не новый?
Здравствуйте, Виктор!
Спасибо за ваш вопрос.
Можем вас заверить, смартфон абсолютно новый и не использовался ранее. Дело в том, что многие устройства Samsung, даже поставляемые не для России, уже имеют в прошивке поддержку русского языка — и иногда он автоматически выбирается при первом включении, если SIM-карта российского оператора вставлена или регион определяется по IP.
Это штатное поведение, и оно не означает, что телефон был в использовании или активировался ранее.
Скажите, пожалуйста, в этой модели есть слот для карты памяти? Виртуальная сим карта поддерживается?
Здравствуйте! Спасибо за вопрос.
? В модели Samsung Galaxy S24 8/128 ГБ (артикул 355371281):
— Слота для карты памяти нет — эта модель не поддерживает microSD
— Поддержка eSIM есть — можно использовать как физическую, так и виртуальную SIM-карту (в зависимости от оператора)
Если будут дополнительные вопросы — с удовольствием подскажем!
товар в пункте выдачи на брак можно вскрыть или нет...открыл коробку всё
Спасибо за ваш вопрос.
Если смартфон не подойдёт, возврат возможен в рамках правил маркетплейса:
? Условия возврата:
— Если товар не был в эксплуатации (запечатан, без активации), вы можете оформить возврат в течение установленного срока (обычно до 7 дней после получения).
— Если упаковка вскрыта, возврат возможен только при наличии производственного брака или несоответствия описанию.
? Что делать при получении:
— Рекомендуем снимать видео распаковки и проверки устройства. Это поможет, если возникнет необходимость в возврате.
— Осмотрите товар на пункте, проверьте IMEI, внешний вид и комплектацию.
Если будет нужна помощь с возвратом или что-то не устроит — всегда на связи и готовы помочь!
скажите пожалуйста..версия прошивки глобальная? к какому региону ? s 921B будет указана
Добрый день, уважаемый клиент!
Глобальная прошивка. Европа/Индия.
Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!