• К
    Клиент Wildberries
    8 Октября, 2025

    здравствуйте ещё раз, перезагрузила, сбросила настройки, всё равно НФС не работает, в какой сервисный центр мне обращаться?

    Ответ администратора 8 Октября, 2025

    Добрый день, Эльвира. Напишите нам в личные сообщения и мы обязательно Вам поможем!

    8 Октября, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    3 Октября, 2025

    здравствуйте, купила телефон 10 мая ,а с 1 октября перестал работать НФС ,это как? что делать?

    Ответ администратора 3 Октября, 2025

    Здравствуйте!
    Если NFC перестал работать, сначала попробуйте перезагрузить смартфон и проверить настройки: Настройки → Подключения → NFC. Если не помогает — сбросьте настройки сети.

    Если проблема сохраняется, рекомендуем обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики — это гарантийный случай, ремонт или замена будут бесплатными.

    3 Октября, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    27 Августа, 2025

    здравствуйте, заказала сегодня у Вас смартфон, в кредит, подскажите пожалуйста, как так получилось, что смартфон стоит на витрине 57000р, а продали за 69000, да еще и какой-то "домашний помощник комбо" за 18000р в заявке оказался, но в доставке его нет

    Ответ администратора 28 Августа, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    Мы является поставщиком на площадке и кредиты не выдаем.
    Тем более, никаких дополнительных продуктов кроме товара находящегося на карточке мы не добавляем.
    Обращайтесь в поддержку Вайлдберриз, они являются поставщиком данных услуг.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    28 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    23 Августа, 2025

    если nanoSIM+nanoSIM, есим все равно будет? или тогда есим уже не будет

    Ответ администратора 23 Августа, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    Телефон поддерживает в режиме работы только две сим карты. Вы можете подключить и 2 физические симкарты и еСИМ, но работать в реальном времени будут только две.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    23 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    18 Августа, 2025

    Здравствуйте, я уже задавал вопрос- страна производства, оригинал или восстановленный смартфон

    Ответ администратора 20 Августа, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    В нашем магазине продается только оригинальная продукция от надежных и проверенных поставщиков. Все товары проходят цикл проверок на оригинальность и целостность!
    Наш товар - НОВЫЙ, ОРИГИНАЛЬНЫЙ, НЕ ВОССТАНОВЛЕННЫЙ, ГАРАНТИЯ 1 ГОД.
    Вьетнам.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    20 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    18 Августа, 2025

    Здравствуйте, интересует-страна производства, оригинал или восстановленный смартфон. С уважением Юрий.

    Ответ администратора 18 Августа, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    Страна производства - Вьетнам. Страна локализации - Малайзия (на текущий момент, регулярно меняется, уточнять при заказе).
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    18 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    16 Августа, 2025

    Здравствуйте а зарядка в комплекте

    Ответ администратора 17 Августа, 2025

    Добрый день, уважаемый клиент!
    В комплекте только смартфон, скрепка для сим-лотка, провод и инструкция по эксплуатации.
    Благодарим за Ваш вопрос всей командой TECHXPRESS, хороших вам покупок!

    17 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    12 Августа, 2025

    какой тип экрана ? в карточке написано Amoled

    Ответ администратора 12 Августа, 2025

    Dynamic AMOLED 2X

    12 Августа, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    26 Июля, 2025

    Здравствуйте. Данный смартфон при выборе 2 нано сим , будет поддерживаться е-сим?
    Какая страна производитель?

    Ответ администратора 28 Июля, 2025

    Здравствуйте, Виталий!

    Спасибо за ваш вопрос.
    Модель Samsung Galaxy S24+ 12/512 ГБ, как правило, идёт в версии SM-S926B/DS — это глобальная версия с поддержкой двух физических nano-SIM и eSIM.
    ? Вы можете использовать:
    • 2 nano-SIM одновременно,
    • или 1 nano-SIM + 1 eSIM,
    • или даже до 3 номеров (при активации eSIM, если оператор позволяет).

    Если нужно — можем уточнить конкретную модель и страну перед отправкой. Будем рады помочь!

    28 Июля, 2025
  • К
    Клиент Wildberries
    22 Июля, 2025

    Здравствуйте. Если заказать у вас смартS 24+ на 512 Гб на две физические симки. Он будет оригинальный запечатанный ,с пломбами ? Прошивка глобальная будет? Спасибо.

    Ответ администратора 23 Июля, 2025

    Здравствуйте, Виталий!

    Да, смартфон оригинальный, новый, запечатанный — с заводскими пломбами и полной комплектацией.
    Это глобальная версия Galaxy S24+ на две физические SIM-карты, с полноценной поддержкой русского языка, Google-сервисов и обновлений по воздуху (OTA). Прошивка — официальная международная (глобальная), полностью совместимая с российскими сетями и приложениями.

    Если будут дополнительные вопросы — с удовольствием ответим!

    23 Июля, 2025
Задать вопрос