1. Введение
Настоящая политика безопасности интернет-магазина (далее – Политика) определяет основные принципы и меры, направленные на обеспечение безопасности данных клиентов и защиты информации от несанкционированного доступа, утраты или разрушения. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и международными стандартами информационной безопасности.
2. Сфера применения
Политика распространяется на все данные, обрабатываемые в интернет-магазине, включая персональные данные клиентов, информацию о заказах, платежные данные и другую конфиденциальную информацию.
3. Принципы безопасности
- Конфиденциальность – защита данных от несанкционированного доступа.
- Целостность – предотвращение несанкционированных изменений данных.
- Доступность – обеспечение возможности доступа к данным в любое время для уполномоченных пользователей.
- Подотчетность – фиксирование всех действий с данными и контроль за их выполнением.
4. Обязанности и ответственность
- Администрация интернет-магазина несет ответственность за разработку и реализацию мер по защите данных.
- Сотрудники интернет-магазина обязаны соблюдать требования настоящей Политики и проходить регулярное обучение по вопросам информационной безопасности.
- Клиенты обязаны предоставлять точную информацию и соблюдать меры безопасности при использовании услуг интернет-магазина.
5. Меры по обеспечению безопасности
Технические меры:
- Использование шифрования данных при передаче и хранении.
- Установка и регулярное обновление антивирусного ПО.
- Настройка межсетевых экранов и систем обнаружения вторжений.
- Регулярное проведение аудитов безопасности.
Организационные меры:
- Определение и разграничение прав доступа сотрудников к данным.
- Разработка и внедрение процедур реагирования на инциденты.
- Проведение регулярного обучения и инструктажа сотрудников.
- Введение процедур резервного копирования и восстановления данных.
Правовые меры:
- Заключение договоров о конфиденциальности с сотрудниками и подрядчиками.
- Регулирование обработки персональных данных в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
- Соблюдение требований GDPR при работе с клиентами из ЕС.
- Разработка и внедрение внутренней политики по защите данных.
6. Права клиентов
- Право на доступ к своим данным и получение информации об их обработке.
- Право на исправление, удаление или ограничение обработки данных.
- Право на возражение против обработки данных.
- Право на перенос данных к другому оператору.
7. Процедуры реагирования на инциденты
- Обнаружение и уведомление – немедленное уведомление ответственных лиц о выявленном инциденте.
- Оценка и анализ – проведение анализа инцидента и оценка его воздействия на безопасность данных.
- Устранение и восстановление – принятие мер по устранению последствий инцидента и восстановлению нормальной работы.
- Документирование и отчетность – фиксация инцидента в журнале и подготовка отчетности.
8. Заключительные положения
- Настоящая Политика подлежит регулярному пересмотру и обновлению в случае изменений в законодательстве или информационной среде.
- Ответственным за выполнение Политики назначается директор по информационной безопасности.
- За нарушение положений Политики предусмотрена дисциплинарная ответственность в соответствии с внутренними документами интернет-магазина и действующим законодательством РФ.